Hotell med primärt gemensamma utrymmen för bad/wc, handduk, centralvärme, frukostservering samt tillträde dygnet runt, möjlighet till väckning, daglig städning av rum.

För  Superior gäller att samtliga rum har privat badrum/wc samt TV.

Hotell har, utöver krav för 1*, minst 40% privata badrum/wc och TV, badlakan samt handfat på rum med tvål duschkräm och sänglampa.

För  Superior gäller att samtliga rum har privat badrum/wc och TV.

Receptionsservice minst 14 timmar, samtliga rum utrustade med privat bad/wc, hårtork, helfigurspegel, bagagestativ, arbetsbord, radio, TV, möjlighet till internetuppkoppling, möjlighet till bagageservice, tvättpåse, skoputsmöjligheter, hiss.

Reception bemannad minst 18 timmar, bar minst 6 dagar i veckan, bekväma möbler, safebox, gäst PC,  internetuppkoppling i rum, dryck i minibar alt. via room service,  middagsservering minst 6 dagar i veckan och roomservice med mat (gäller ej Garnihotell), dagstidningar, syservice, hiss.

För  Superior krävs middagsrestaurang  öppen minst 6 kvällar i veckan.

Reception bemannad 24 timmar, sviter, extra toalettartiklar på rum, badrock och tofflor, extra kuddar, urval av kuddar, bekväma sittplatser i rum, bar 7 dagar i veckan, lunch och middag 7 dagar i veckan, minibar, roomservice dygnet runt, bagageservice, olika servicefunktioner, strykservice, tvättservice samma dag, second service/turn down, mystery checking m.m.

För samtliga stjärnklasser krävs, utöver de obligatoriska kriterierna, ett antal tilläggskriterier för att uppnå stjärnklass. Därutöver bedöms även hotellet i sin helhet vad gäller underhållsstandard, kvalitet på möbler och utrustning samt allmänt intryck.