Hot, våld och rån är stora arbetsmiljöproblem inom en del verksamheter. Om det finns sådana risker, ska det finnas en beredskap för hur man ska agera vid ett rån eller vid en händelse som innehåller våld eller hot om våld. Människor som drabbats av våld, hot om våld, blivit utsatta för ett rån eller andra allvarliga händelser kan påverkas på olika sätt. Kriser upplevs på olika sätt av olika människor och behöver bearbetas. Samma människa kan reagera olika vid olika tillfällen.

Vi genomförde en Hot, Våld och Rån utbildning för medarbetare på hotellet. Detta för att höja deras beredskap och låta medarbetaren få testa på ”live” hur en person kan reagera under stressade förhållanden och vad man bör tänka på i ett utsatt läge. Vi gjorde denna i samarbete med SafeHotels samt Learning4U.

De som var där fick en mycket lärorik dag. Upptäckte nya sidor hos sig själva och delgav varandra tankar och ideer kring hur liknande situationer skulle kunna undvikas och hanteras ifall man hamnar där skarpt.

Dagen blev filmad och du kan se den i två delar, del 1 / del 2. Tanken är att detta skall genomföras vid fler tillfällen för att fler medarbetare skall ha möjligheten att delta.

Det är lika viktigt att också öva hur man skall agera efter det att något har inträffat. Hur ser Krisgruppen ut, vem sammankallar, mm. Finns det någon form av kamratstöd i den egna verksamheten eller har man någon jour kopplad till den?

Viktigt är också att vara aktiv i företagets/verksahetens arbete med Riskinventering, detta är ett levande dokument som påverkas av många yttre faktorer. Tänk också på att tekniken bara är en liten del av säkerhetsarbetet och den viktigaste faktorn är aktiva medarbetare som är delaktiga och engagerade i företagets hela säkerhetsarbete.

Källa: AMV, SafeHotels, Learning4U